快递回收两边不讨好
网购的便捷性让很多消费者“上瘾”,也带来快递包装浪费严重的社会问题。昌裕获悉,北京邮政、1号店、苏宁易购等电商及物流公司已经在尝试快递包装回收,但回收量较低。消费者嫌费事、快递员嫌费时,两头遇冷的尴尬让快递包装回收前景并不乐观。
自本月起,北京邮政EMS同城快递推出可复用、可回收的环保包装容器,包装箱回收能攒积分换礼物。不过,用户需要先下载注册“EMS北京手机客户端”,包装箱首次回收成功后一次性奖励50个积分,此后每回收一个获取10个积分。
不过,很多市民对繁琐的攒积分过程兴趣不大。“太麻烦了,攒到300分才能兑换面巾纸,最高到2000分,也不过能换个鼠标。”家住劲松的小秦说,年轻人怎么可能为这点优惠专门去下载一款APP?还不如直接给楼下收废品的。
记者在北京EMS三间房营投部看到了堆在墙角的5种规格“绿色”包装箱模版。负责人坦言,推行半个多月还没客户使用过,几名快递员也对这种箱子没什么印象。而位于东城区一家EMS营投部,前来咨询的客户多不清楚新推行的包装箱回收计划。
“推行快一个月了,才回收了一千多个包装箱,相比每天寄出去三四千个的量,回收比例确实不高。”在北京邮政EMS网运部负责人张立钢看来,“客户嫌麻烦不配合回收”、“积分兑换的物品在客户眼中没什么大价值”、“大量苹果手机用户还无法注册使用”是推行遇冷的主要原因。
张立钢说,启动回收业务后,同城快递采用的是材质升级可降解复用的包装箱,成本投入增长40%,但对外销售价格不变,导致利润有所削弱。“即便如此,为推行环保理念,我们会承担这部分成本。”据他介绍,苹果手机客户端预计8月份开通使用,回收成功的箱子能在快递企业内部循环使用,复用3到5次。